YouCam SaaS 隱私權政策
生效日期:2026 年 6 月。本 YouCam SaaS 隱私權政策取代先前所有版本。
玩美移動可透過行動裝置、店內美容顧問、平板電腦與電腦以及其他消費電子裝置執行 SaaS beauty AR 服務與相關平台功能 (以下簡稱「服務」)。本政策所述之「玩美移動」係指玩美移動股份有限公司及其子公司與關係企業。本政策適用於透過 https://www.perfectcorp.com/zh-tw/business提供之所有玩美移動授權服務操作。請注意, https://www.perfectcorp.com/zh-tw/consumer 所列出之行動應用程式受我們的 YouCam 應用程式隱私權政策規範。我們可能稱玩美移動為「我們」或「我們的」。我們可能稱您為「客戶」、「最終使用者」、「您」或「您的」。本政策旨在告知您我們如何收集、使用並分享您的個人資訊,以及您可以如何控制我們對這些資訊的使用和共享方式。一旦您使用我們的服務,即表示您同意本政策的條款,並明確同意根據本政策收集、使用並揭露您的個人資訊。
我們可能會從第三方接收或收集您的相關資訊,並將其與我們已經從您那裡獲得的其他資訊合併,並儲存在我們的伺服器上。
這些第三方包含:
如果業務合作夥伴或其他組織違反其自身的隱私政策或任何適用的法律、規則或協議,來收集、使用或分享任何有關您的資訊,玩美移動沒有義務,也不承擔任何責任。
當您使用我們的服務時,我們會自動收集某些資訊。我們可能會收集有關您對我們服務的使用情形及活動資訊。舉例來說,當您造訪我們的網站時,我們可能會自動記錄某些資訊,包括您的作業系統、Cookie、網際網路通訊協定 (IP) 位址、存取時間、瀏覽器類型和語言,以及您在造訪我們的網站前所造訪的網站。
這類資訊包括:
請注意,我們將視您輸入的訊息、意見反應、您的相關資訊,或從您家長取得的資訊為個人資訊並進行收集。
我們提供您存取、更正、更新及刪除在我們服務中的資料,如有任何與您帳戶資料相關的疑問,請透過 privacyteam@perfectcorp.com 聯絡我們。
玩美移動可能出於多種目的,使用您的註冊資料及我們收到或收集的其他資訊或資料 (除生物識別資訊外),以及我們從上述組合獲得或推斷出的資料,例如:
玩美移動和/或使用或向您提供「本服務」的第三方,或代表我們或根據我們的指示行事的第三方,可能會使用由我們或第三方所收集、擷取、接收或以其他方式獲得的任何生物識別資訊,其僅用於提供個人化服務,而非用於識別、臉部辨識或任何其他目的。玩美移動及第三方不會出售、租賃、交易您的生物識別資訊或以其他方式從中獲利。
我們以謹慎和保密方式處理您的個人資料,並僅於下方所述之範圍將之交予第三方。我們不會就任何促銷目的與第三方分享、販賣、出租或交易個人資料。我們的關係企業、經銷商或服務供應商處理個人資料時,只會依照我們的指示並遵守關於您的資料安全性的嚴格合約要求來進行 (包含且不限於遵守本隱私權聲明)。一旦取得您的同意,玩美移動可能透過以下方式分享從您那裡收集的資料 (包含您提交的電子郵件地址,但不包含生物識別資訊):
我們會按照本政策中所揭露並與收集目的相符的方式,使用收集或提供給我們的資訊。我們將採取措施,來確保收集、處理和/或儲存的所有資訊均受保護,並免於其遭到破壞、損壞、或用於不符我們政策的方式或接收目的。我們已採取安全措施,旨在防止遺失、濫用並變更我們所收集或從您所提供接收到的資訊。例如,當您在我們的訂閱表單上輸入個人資訊時,我們將使用安全通訊端層技術 (SSL) 加密資訊的傳輸。
玩美移動及/或提供或向您提供「本服務」的第三方,或代表我們或依照我們的指示行事並擁有您生物識別資訊的第三方,將採取措施,並依據業內的合理標準,以與傳輸和保護其他機密和敏感資訊相同或更具保護性的方式,來保護所有此類生物識別資訊。
我們可能會收集並處理您的生物識別資訊,以提供個人化服務。我們不會在提供服務時使用臉部辨識或識別技術。根據特定生物識別資訊保護法,包括但不限於《伊利諾州生物識別資料隱私權法》(「BIPA」),由於我們為您提供「本服務」(即 AR 和 AI 功能),我們必須告知您,我們如何收集並處理生物識別資訊 (定義請見 BIPA)。
「本服務」適用於所有使用者。如果我們實際發現已收集到 16 歲以下兒童的資訊,我們將採取措施從伺服器中刪除這些資訊。如果您認為我們可能持有 16 歲以下兒童的任何個人資訊,請聯絡我們的客戶服務團隊 privacyteam@perfectcorp.com。
如果「玩美移動服務」於美國境外提供,您提交給我們的資訊可能會傳輸到美國與其他國家,並經由我們或我們的服務供應商進行處理,以便向您提供「本服務」或出於本政策所述之其他目的。如果您不是美國居民,您在此確認並同意,我們可以根據本政策的規定,在您的住居管轄範圍之外 (包含美國) 收集、處理、使用並儲存您的資訊。請注意,針對我們處理您資訊的其他國家與美國的法律,可能會提供與您所在國家不同等級的資訊保護。然而,如果您的資訊按照本政策所述進行分享或轉讓,我們將在轉讓之前要求接收者提供保證,以確保他們以與本政策一致的方式保護資訊。我們會要求接收者與我們建立合約關係,其中包含機密與保密條款,並提供與本政策相同等級的資訊承諾與保護。
我們將根據新技術、商業慣例、法律變更及您的需求,定期評估並可能調整本政策。請您定期檢查此頁面以獲得更新。如果我們對本政策進行任何重大變更,我們會在「本服務」上公開更新條款,並向您提供有關變更的通知。此通知可能通過您用於存取「本服務」的電子郵件來發送,或在「本服務」上公布。對本政策之任何重大變更,將在我們向您傳送電子郵件通知後的三十 (30) 天,或在「本服務」上公開變更通知後的三十 (30) 天生效。請注意,您有責任隨時更新您的資訊,並向我們提供您的最新電子郵件地址。如果您提供的最新電子郵件地址無效,或因其他原因我們無法向您傳送上述通知,則我們所傳送的通知仍然視為有效通知。如果您不接受我們對資訊使用方式的變更,您必須在變更生效日期前通知我們,並表示希望停用、終止或取消您的帳戶。請注意,如果在收到變更通知後仍繼續使用「本服務」,則表示您已接受這些變更,並同意遵守變更後的條款與條件。
我們透過 TSL 等軟體將您所輸入之資訊以加密的方式傳輸,以保護您的資訊。您應妥善保護您的密碼及行動裝置,以防止未經授權的存取。使用共用的行動裝置後,請務必登出。
玩美移動將對我們的相關隱私權措施進行合規性審查,以便驗證是否遵守此政策。此外,我們將進行追蹤調查,並驗證有關我們隱私權措施的證明與主張是否準確。您可以透過以下提供的聯絡資訊投訴不當做法,或對我們可能存在的違規行為提出投訴。我們會進行相關訓練,以支持隱私權措施的實施與遵守;任何我們確定違反此政策的員工都可能受到處分。
玩美移動將根據本政策的原則進行調查,並嘗試解決有關使用與揭露資訊的投訴與爭議。本隱私權政策將受台灣法律之規範與解釋,不受法律衝突規範限制。對於任何有關「本隱私權政策」的法律行動或程序,您與玩美移動同意且不可撤回,必須依據台灣台北的個人與專屬仲裁管轄權,進行任何爭議仲裁。
您了解並同意當您簽訂本隱私權政策時,您放棄起訴或參與集體訴訟或代表訴訟之權利。
如果您對本隱私權政策或玩美移動的隱私權措施有任何疑問,請透過 privacyteam@perfectcorp.com
聯絡我們。本政策以英文撰寫,如本政策的翻譯版本與英文版本不一致,則以英文版本為準。我們保留因翻譯本政策而引起的翻譯錯誤或其他問題的修正權利。
基於服務的資料管理
1.透過玩美移動銷售購買的企業服務
| 服務 | 服務的訂閱功能 | 使用者資料的收集/處理 | 收集資料的使用 | 已收集資料的保留期限 |
|---|---|---|---|---|
| 網頁顧問模式 | (1) 彩妝/妝容/教學 | 對於功能 (1)-(6): 不會收集個人資料; 除非: (i) 啟用 Facebook「分享」功能,將會收集使用者的照片;或 (ii) 啟用電子郵件分享功能,將收集使用者的電子郵件地址與名稱。 | 功能 (1) - (6):所收集的資料,將用於讓使用者擷取其虛擬試用照片。 | (i) 若啟用 Facebook「分享」功能,照片將暫時儲存於玩美移動伺服器 24 小時供 Facebook 擷取。 (ii) 若啟用電子郵件分享功能,使用者的電子郵件地址將在向使用者傳送虛擬試用照片時刪除。 |
| (2) 鬍鬚試色 | ||||
| (3) 美甲 | ||||
| (4) 虛擬染髮 | ||||
| (5) 眼鏡 | ||||
| (6) 珠寶/配件 (耳環、戒指、腕錶、手環及項鍊) | ||||
| (7) SD 肌膚檢測/膚況模擬 | 對於粉刺問題分析,將收集使用者的原始照片和分析結果照片。 | 所收集的資料,將用於伺服器運算並讓使用者擷取其分析結果。 | (i) 原始照片將在分析結束後保留 1 小時。 (ii) 分析結果照片將在分析結束後保留 24 小時。 | |
| (8) HD 肌膚檢測/膚況模擬 | 對於 HD 皮膚分析,將收集使用者的原始照片和分析結果照片。 | 所收集的資料,將用於伺服器運算並讓使用者擷取其分析結果。 | (i) 原始照片將在分析結束後保留 1 小時。 (ii) 分析結果照片將在分析結束後保留 24 小時。 | |
| (9) 膚色分析 | 不收集個人資料 | 不使用資料 | 不保留資料 | |
| (10) 鬍鬚造型 | 使用者影像 | 所收集的資料,將用於讓使用者擷取虛擬試用照片。 | 收集的資料將在每次 VTO 工作階段終止或到期後保留 15 分鐘。 | |
| (11) 老化 | 使用者影像 | 所收集的資料,將用於讓使用者擷取虛擬試用照片。 | 收集的資料將在每次 VTO 工作階段終止或到期後保留 3 日。 | |
| (12) AI 臉部特徵分析 | 不收集個人資料 | 不使用資料 | 不保留資料 | |
| (13) AI 臉部塑型 | 不收集個人資料 | 不使用資料 | 不保留資料 | |
| (14) AI 個性分析 | 不收集個人資料 | 不使用資料 | 不保留資料 | |
| (15) 3D 預覽 | 不收集個人資料 | 不使用資料 | 不保留資料 | |
| (16) 線上直播試妝 | 不收集個人資料 | 不使用資料 | 不保留資料 | |
| (17) 一對一虛擬美妝顧問 | 美妝顧問的電子郵件地址、照片、影像、對話記錄。 | 品牌的美容顧問將使用收集的資料以接收一對一的通話功能;播放通話功能。 | 收集的資料將按照適用的 SOW 合約期限,以及在 SOW 終止或期滿後保留 90 天。 | |
| (18) 生成式 AI 髮型 | (i) 使用者影像; (ii) 如果啟用電子郵件分享功能,將收集使用者的電子郵件地址與名稱。 | 所收集的資料將用於讓使用者擷取 AI 生成照片。 | (i) 完成此功能之後,使用者影像將保留 24 小時。 (ii) 生成的照片將在完成此功能之後保留 3 天。 (iii) 如果啟用電子郵件分享功能,則在向使用者傳送生成照片之後,使用者的電子郵件地址將被刪除。 | |
| (19) 生成式 AI 假髮 | ||||
| 店內無接觸虛擬試妝 | (1) 彩妝/妝容/教學 | 對於功能 (1)-(3): 不會收集個人資料;除非: (i) 啟用電子郵件分享功能,將收集使用者的電子郵件地址、使用者的照片與名稱 (*)。 *將根據每個品牌的使用者介面收集使用者名稱) | 功能 (1)-(3) 所收集的資料,將用於讓使用者擷取已寄送至電子郵件地址的虛擬試用照片。 | 所收集的資料將根據品牌之要求在 7 天到 30 天之間刪除。 |
| (2) 虛擬染髮 | ||||
| (3) 配件 | ||||
| (4) 肌膚檢測/膚況模擬 | 不會收集個人資料;除非: (i) 啟用電子郵件分享功能,將收集使用者的電子郵件地址、使用者的照片與名稱 (*)。 (*) 將根據每個品牌的使用者介面收集使用者名稱。 | 所收集的資料,將用於讓使用者擷取已寄送至電子郵件地址的虛擬試用照片。 | 所收集的資料將根據品牌之要求在 7 天到 30 天之間刪除。 | |
| (5) 膚色分析 | 不收集個人資料 | 不使用資料 | 不保留資料 | |
| (6) 臉部辨識 | 不收集個人資料 | 不使用資料 | 不保留資料 | |
| SDK | (1) 彩妝/妝容/教學 | 不收集個人資料 | 不使用資料 | 不保留資料 |
| (2) 虛擬染髮 | 不收集個人資料 | 不使用資料 | 不保留資料 | |
| (3) 髮型 | 使用者影像 | 所收集的資料,將用於讓使用者擷取虛擬試用照片。 | 收集的資料將在每次 VTO 工作階段終止或到期後保留 15 分鐘。 | |
| (4) 肌膚檢測/膚況模擬 | 不收集個人資料 | 不使用資料 | 不保留資料 | |
| (5) 膚色分析 | 不收集個人資料 | 不使用資料 | 不保留資料 | |
| (6) AI 臉部特徵分析 | 不收集個人資料 | 不使用資料 | 不保留資料 | |
| (7) AI 臉部塑型 | 不收集個人資料 | 不使用資料 | 不保留資料 | |
| (8) 牙齒美白 | 不收集個人資料 | 不使用資料 | 不保留資料 | |
| (9) 美甲 | 不收集個人資料 | 不使用資料 | 不保留資料 | |
| (10) 珠寶/配件 (耳環、戒指、腕錶及手環) | 不收集個人資料 | 不使用資料 | 不保留資料 | |
| (11) 一對一虛擬美妝顧問 | 美妝顧問的電子郵件地址、照片、影像、對話記錄。 | 品牌的美妝顧問將使用收集的資料以接收一對一的通話功能;播放通話功能。 | 收集的資料將按照適用的 SOW 合約期限,以及在 SOW 終止或期滿後保留 90 天。 | |
| (12) 直播培訓 | 不收集個人資料 | 不使用資料 | 不保留資料 | |
| 小程序 | (1) 微信 - 試妝/妝容 - 髮色 - 膚色分析 - 眼鏡 - AI 臉部特徵分析 - AI 臉部塑型 | 不收集個人資料 | 不使用資料 | 不保留資料 |
| (2) 微信 - 肌膚檢測 | 將收集使用者的原始照片和分析結果照片。 | 所收集的資料,將用於伺服器運算並讓使用者擷取其分析結果。 | (i) 原始照片將在分析結束後保留 1 小時。 (ii) 分析結果照片將在分析結束後保留 24 小時。 | |
| (3) 淘寶 - 試妝/妝容 - 髮色 - 肌膚檢測 - 膚色分析 - 眼鏡 | 不收集個人資料 | 不使用資料 | 不保留資料 | |
| (4) 抖音 - 試妝/妝容 - 髮色 - 膚色分析 | 不收集個人資料 | 不使用資料 | 不保留資料 | |
| 社交平台 | (1) Google/YouTube AR 虛擬試妝 | 不收集個人資料 | 不使用資料 | 不保留資料 |
| (2) Snapchat AR 虛擬試妝 | 不收集個人資料 | 不使用資料 | 不保留資料 | |
| (3) Instagram AR 虛擬試妝 | 不收集個人資料 | 不使用資料 | 不保留資料 | |
| 應用程式內服務 | (1) 虛擬產品上架 ( 試妝/妝容/髮色/配件) | 不會收集個人資料;除非: (i) 啟用 Facebook 的「分享」功能,將會收集使用者的照片;或 (ii) 啟用電子郵件分享功能,將收集使用者的電子郵件地址與名稱;或 (iii) 虛擬試用行為記錄。 | 所收集的資料用於統計與產品最佳化目的。 | (i) 若啟用 Facebook「分享」功能,照片將暫時儲存於玩美移動伺服器 24 小時供 Facebook 擷取。 (ii) 如果啟用了電子郵件分享功能,則將虛擬試用照片傳送到使用者的電子郵件地址後,將刪除使用者的電子郵件地址。 (iii) 如果啟用了虛擬試用行為記錄檔,則該記錄檔將在收到後保留 2 年。 |
| (2) 直播培訓 | 培訓師與學員的照片、電子郵件地址、名稱 | 收集的培訓師與學員的電子郵件、培訓師與學員的評論,將保存在「Perfect Console」上以進行直播培訓課程設定。 | 收集的資料將按照適用的 SOW 合約期限,以及在 SOW 終止或期滿後保留 90 天。 | |
| 玩美 AI API 服務 | (1) 生成式 AI 髮型 | 使用者影像 | 所收集的資料將用於讓使用者擷取 AI 生成照片。 | 1. 對於 (1) 和 (2) (i) 完成此功能之後,使用者影像將保留 24 小時。 (ii) 生成的照片將在完成此功能之後保留 3 天。 2. 對於 (3) 使用者影像和生成的照片將在完成此功能後保留 24 小時。 |
2.透過 https://www.perfectcorp.com/zh-tw/business 直接購買線上服務
| 服務 | 服務的訂閱功能 | 使用者資料的收集/處理 | 收集資料的使用 | 已收集資料的保留期限 |
|---|---|---|---|---|
| 線上服務 | (1) 試妝 | 對於功能 (1) - (2): 不會收集個人資料;除非: (i) 啟用 Facebook「分享」功能,將會收集使用者的照片;或 (ii) 啟用電子郵件分享功能,將收集使用者的電子郵件地址與名稱。 | 功能 (1) - (2):所收集的資料,將用於讓使用者擷取其虛擬試用照片。 | (i) 若啟用 Facebook「分享」功能,照片將暫時儲存於玩美移動伺服器 24 小時供 Facebook 擷取。 (ii) 若啟用電子郵件分享功能,使用者的電子郵件地址將在向使用者傳送虛擬試用照片時刪除。 |
| (2) 眼鏡 | ||||
| (3) Skincare Pro 肌膚檢測 (4) Skincare Pro 美容模擬 | 不會收集個人資料;除非: (i) 非會員的使用者選擇接收分析報告;或 (ii) 使用者以會員身分使用功能 (3),將收集使用者的照片、姓名與出生日期;僅當使用者選擇提交時,才會收集電子郵件地址、性別與電話號碼。 | 所收集的資料,將用於讓使用者擷取已寄送至電子郵件地址的虛擬試用照片。 | (i) 從非會員使用者收集並選擇接收分析報告的資料將保留 7 天。 (ii) 從使用者會員收集的資料將根據適用的 SOW 合約期限,並在 SOW 終止或期滿後保留 180 天。 |